KVKK Aydınlatma
Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanan bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Devoiler Dermo-Cosmetics ("Devoiler" veya "Şirket") tarafından sunulmaktadır. Adres: Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No:42, Çankaya / Ankara, 06420 E-posta: info@devoiler.com.tr

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir: • Kimlik Verileri: Ad, soyad • İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri • Finansal Veriler: Ödeme yöntemi bilgileri (kartın son 4 hanesi), fatura bilgileri • Dijital İz Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri • Pazarlama Verileri: E-bülten abonelikleri (yalnızca açık rıza alınmış kullanıcılar için)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi • Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri sunulması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret mevzuatı vb.) • Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesine yönelik analiz yapılması • Açık rıza alınmış kullanıcılara ticari elektronik ileti gönderilmesi

Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir: • Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş işlemleri) • Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi (muhasebe, vergi kaydı) • Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, hizmet iyileştirme) • İlgili kişinin açık rızası (e-bülten, pazarlama iletişimi)

Kişisel verileriniz yurt içinde; kargo şirketleri, ödeme sistemi sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen koşullar sağlandığında gerçekleştirilmektedir. Üçüncü taraflarla yapılan veri paylaşımlarında KVKK gerekliliklerini karşılayan veri işleme sözleşmeleri imzalanmaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasından veya yasal saklama sürelerinin dolmasından sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Sipariş ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanmaktadır. Pazarlama verileri açık rıza geri alınmasını takip eden 30 gün içinde işlenmez hale getirilmektedir.

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme f) KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için; • E-posta: info@devoiler.com.tr adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla yazabilir, • Posta: Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No:42, Çankaya / Ankara adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız tarafımızca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife esas alınır.

KVKK kapsamındaki haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz. Kurula başvuru, öncelikle veri sorumlusuna (bize) başvuru yolunun tüketilmesini gerektirmektedir.